عقد الصيانة هو وثيقة مُجسدة قانونياً بين المالك و المعني لضمان جودة الخدمة خلال فترة معينة. يغطي هذا العقد العديد من المهام الضرورية للتصليح المُتكرر وال إعادة أي عطل . بروتوكول صيانة هندسية